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lunes, 18 de diciembre de 2017, 14:23

Sitio: encuentra.com | Cursos
Curso: encuentra.com | Cursos (encuentra.com | Cursos)
Glosario: PREGUNTAS FRECUENTES

C

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Para cambiar su imagen de perfil en la plataforma de cursos virtuales en encuentra.com previamente subida siga los siguientes pasos:

  1. Acceda a su página de perfil haciendo clic en el nombre con el que entro al sistema, ubicado en la esquina superior derecha de la ventana principal
  2. Haga clic en la pestaña Editar Información
  3. En la sección Imagen de es necesario borrar la imagen actual seleccionando la casilla Borrar y haciendo clic en el botón Actualizar información personal
  4. Busque en su disco duro local la imagen1,2 que quiera utilizar, haciendo clic en el botón de Examinar (Browse) dentro de la misma sección de Imagen de
  5. De forma opcional puede escribir una descripción de la imagen
  6. Para finalizar haga clic en Actualizar información personal, ubicado en la parte inferior de la página

Cuando acabe de cambiar su imagen es posible que no vea el cambio; si eso sucede actualice la página actual, borrando el cache de su navegador (oprimiendo F5 o Ctrl-F5).

Lineamientos de la imagen

La imagen debe cumplir la política de imágenes de encuentra.com
  1. Se recomienda que la imagen sea una fotografía de Usted en la que se vea claramente su rostro
  2. Se recomienda no utilizar avatares o representaciones gráficas diversas
  3. Quedan prohibidas imágenes amorales, violentas o cualquiera otra que atente contra el pudor y las buenas costumbres
  4. encuentra.com se reserva el derecho de suspender indefinidamente las cuentas de los usuarios que incumplan con la política general de encuentra.com y en particular con la política de imágenes
Formato de la imagen

La imagen debe ser formato JPG o PNG (lo que significa que el nombre de la imagen terminará en .jpg o en .png) y debe tener un tamaño mínimo de 100 x 100 píxeles.
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Para cambiar su contraseña de acceso a la plataforma de cursos virtuales en encuentra.com siga los siguientes pasos:

  1. Acceda a su página de perfil haciendo clic en el nombre con el que entro al sistema, ubicado en la esquina superior derecha de la ventana principal
  2. Haga clic en el botón Cambiar contraseña
  3. El sistema le solicitará su contraseña actual y la nueva contraseña que desea utilizar (dos veces), recuerde seguir los lineamientos básicos de seguridad1 para la selección de contraseñas
  4. Haz clic en el botón Guardar cambios

Esto modificará su contraseña de acceso a la plataforma de cursos virtuales de encuentra.com

Lineamientos de seguridad de las contraseñas

La nueva contraseña debe cumplir con requisitos mínimos de complejidad

  1. Tener una longitud de mínimo ocho letras
  2. Utilizar letras minúsculas [a-z] (mínimo = 1 letra)
  3. Utilizar letras mayúsculas [A-Z] (mínimo = 1 letra)
  4. Utilizar números [0-9] (mínimo = 1 número)
Los siguientes son ejemplos de contraseñas NO VALIDAS que no serán aceptados por el sistema

Ejemplo 1: manzana (incumple con la regla 1, 3 y 4)
Ejemplo 2: Manzana (incumple con la regla 1 y 4)
Ejemplo 3: manzana1 (incumple con la regla 3)
Ejemplo 4: MANZANA1 (incumple con la regla 2)
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Para cambiar los datos de su perfil de usuario en la plataforma de cursos virtuales en encuentra.com siga los siguientes pasos:

  1. Acceda a su página de perfil haciendo clic en el nombre con el que entro al sistema, ubicado en la esquina superior derecha de la ventana principal
  2. Haga clic en la pestaña Editar Información
  3. Aparecerán cuatro secciones: General, Imagen de, Intereses, Opcional. Modifique la información de su perfil de acuerdo a sus preferencias. Opcionalmente es posible mostrar/ocultar una edición avanzada de su perfil presionando el botón Mostrar/Ocultar Avanzadas
  4. Para finalizar haga clic en Actualizar información personal, ubicado en la parte inferior de la página

Campos del Perfil de usuario en la sección General

Nombre, Apellido
Los primeros dos campos no necesitan explicación. El nombre y apellido deben ser aquellos con los que el alumno será conocido en el curso. Ellos identificaran al alumno en cualquier lugar del curso.
Dirección de correo
La dirección de correo electrónico debe ser la dirección en la que el alumno recibirá confirmaciones y mensajes del sistema, y también es la dirección que es desplegada al instructor y a otros usuarios, asumiendo que se ha activado la opción de "Mostrar correo" para permitir a otros participantes en el curso ver la dirección de correo, por lo que deberá ser una dirección de correo que verifiquen regularmente.
Mostrar correo
Controla la visibilidad de la dirección electrónica a otros, permitiéndole mostrar o esconder su correo electrónico en la clase. Existen tres opciones:
  1. puede fijarse para que todos los usuarios (incluyendo invitados) puedan ver su dirección de correo
  2. para que solo los matriculados en el curso puedan ver la dirección de correo
  3. o bien que nadie pueda ver la dirección de correo.
Correo activado
Uno puede habilitar o deshabilitar que los correos electrónicos sean mandados a una dirección. Note que si esta opción está deshabilitada no recibirá ningún correo proveniente de el sitio.
Formato de correo
Hay dos opciones:
  1. Formato HTML: que significa que los mensajes serán formateados con diferentes tipos de fuentes y colores para hacerlos más fáciles de leer
  2. Formato de texto: texto plano con ningún tipo de formato o color
Tipo de resumen de correo
Esta opción determina como uno recibe los mensajes de cualquiera de los foros a los que se esta suscrito. Existen tres posibles opciones:
  1. Sin resumen (uno recibe correos individuales)
  2. Completo (un sólo resumen diario)
  3. Por temas (un sólo resumen diario pero solamente con los temas de los mensajes)
Auto-suscripción al foro
Esta opción permite a uno decidir si uno desea copias de los correos que son agregados a los foros. Si usted fija está opción para suscribirse, el sistema mandara en forma automática copias de los mensajes que sean puestos en el foro, a menos que sean anulados manualmente cuando se manden.
Rastreo del foro
Habilitar rastreo del foro significa que se marcaran los mensajes que Usted no haya leído aun, lo que mejorara su navegación por el foro.
Cuando edite texto
Generalmente puede ser dejada en "Usar el editor de HTML". Esto permite opciones para formatear el texto pero requiere de navegadores recientes. Si usted descubre que su navegador no le está permitiendo editar texto, cambie está opción a "Use formas estándar de HTML".
AJAX y Javascript
Permite seleccionar si se usaran las características web basicas o avanzadas
Ciudad; País
Estos campos son utilizados para identificarlo por su región geográfica.
Zona horaria
Este campo es usado para convertir mensajes relacionados con el tiempo (como fechas límites para las tareas) desde la zona horaria predeterminada en encuentra.com (CST) al tiempo correcto de cualquiera de la zona horaria que haya seleccionado.
Idioma preferido
El contenido puede desplegarse en diferentes idiomas que puede elegir en esta opción
Descripción
En este campo puede introducir cualquier texto sobre Usted, ya sea información acerca de sus estudios, pasatiempos, grados académicos o cualquier otra cosa que no rompa con la política de uso aceptable de encuentra.com. Este texto será visible a cualquiera que visite su información personal.
Campos del Perfil de usuario en la sección Intereses

Lista de Intereses
En este campo puede introducir una lista separada por comas de sus intereses personales. Ej.: Catequismo, Biblia, Nuevo Testamento, Jerusalén

Campos del Perfil de usuario en la sección Imagen de

Consulte en el FAQ las secciones:
  • Cómo subo mi foto al perfil de mi cuenta por primera vez?
  • Cómo cambio la imagen de mi perfil?
Campos del Perfil de usuario en la sección Opcional

Página web
En este campo puede introducir el URL de su página personal, de su blog o de cualquier otro recurso que tenga en Internet

ID de chats: Skype, AIM, Yahoo, MSN
En estos campos introduzca los identificadores de los servicios de chat que tenga para que los usuarios del sitio puedan contactarlo fácilmente

Institución,
Departamento
En estos campos puede introducir la institución y departamento donde trabaja o estudia.

Teléfono,
Teléfono Movil
Por su seguridad este campo sólo será visible por el administrador de encuentra.com

Dirección
Por su seguridad este campo sólo será visible por el administrador de encuentra.com
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Asunto
Correo Electrónico
Si quieres tratar con nosotros un tema relacionado a este portal o a un curso
cursos
Si tienes una duda de tipo técnico
soporte
: Para acceder a la mayoría de los cursos y material de apoyo en encuentra.com|Cursos es necesario darse de alta en la plataforma de cursos virtuales, lo cual es muy sencillo. Sólo siga los siguientes pasos:

1. En el bloque de Entrar haga clic en: Comience ahora creando una cuenta

Comience ahora creando una cuenta

2. Complete el siguiente formulario con los datos que se le solicitan.
  • Debe completar todos los campos
  • Debe escoger una contraseña segura de mínimo 8 letras o más. Se le recomienda en forma opcional usar letras mayúsculas, minúsculas, números y caracteres especiales para aumentar la fortaleza de su contraseña
  • Utilice MAYUSCULAS y minusculas en los campos de su nombre, apellido y ciudad. Por favor (NO ESCRIBA SU NOMBRE SOLO CON MAYÚSCULAS o minúsculas)
  • Después de leer el Acuerdo de las Condiciones del Sitio haga clic en el recuadro correspondiente.
  • Una vez terminado de llenar el formato para crear un nuevo usuario haga clic en el botón Crear Cuenta
Formato nuevo usuario

3. Inmediatamente se le enviará a la cuenta de correo electrónico que proporciono un mensaje con el título:

Confirmación de la cuenta encuentra.com | Cursos


  • En caso de no recibirlo en su bandeja de correo de entrada principal en un tiempo razonable, verifique que el mensaje no haya sido filtrado por su cliente de correo a su bandeja de spam

Confirmacion

4. Abra este correo y siga las instrucciones que vienen en el mismo

Si tiene algún problema no dude en contactar al equipo de soporte técnico de encuentra.com




: Para enviar un mensaje a través de la plataforma de cursos virtuales de encuentra.com sigue los siguientes pasos:
  1. En el panel derecho de la ventana principal de inicio, encontrará el bloque que lleva el nombre Mensajes.
  2. Haga clic en la liga Mensajes...
  3. Una vez abierta la ventana de mensajes, seleccione la pestaña Buscar.
  4. Busque al usuario con el que quiere comunicarse utilizando Buscar una persona
  5. Opcionalmente una vez que encuentres al usuario es posible agregarlo a su lista de contactos permanentes haciendo clic en el icono carita
  6. Haga clic en el nombre con a quien desea mandar un mensaje y escriba su mensaje en la nueva ventana de Discusión.
  7. Para enviar el mensaje haga clic en el botón Enviar mensaje
Nota: en la pestaña de Ajustes puede configurar varias opciones sobre como quiere manejar sus mensajes, incluyendo la dirección de correo donde quiere recibir sus mensajes cuando no este en-linea. Es importante hacer notar que esta dirección puede ser diferente a la que esta configurada en su perfil de usuario
: La Tarea es un tipo de actividad básica que permite al profesor evaluar en línea los trabajos que le asigne y que deberá preparar y entregar en algún formato digital (ppt, doc, xls, pdf, etc...) a través de la plataforma de cursos virtuales de encuentra.com

El profesor podrá seleccionar que la entrega de la tarea se haga de diferentes formas:
  1. En linea
  2. Un archivo
  3. Multiples archivos

Pasos para el envío de su Tarea:

1. Se puede identificar una tarea por el siguiente icono logo_tarea.
2. Haga clic sobre el título de la Tarea que va a realizar.
3. Le aparecerá una ventana donde podrá ver las instrucciones y fecha en las que estará abierta la tarea.
  • Si la Tarea está disponible la plataforma te mostrará el cuadro de Subida de Archivos
  • En caso contrario, si se encuentra fuera del rango de las fechas estipulada por el profesor para entregar la tarea, la Plataforma no le permitirá subir ningún archivo, por lo que el cuadro Subida de Archivos no aparecerá
4. Haga clic en el botón “Examinar”.
5. Seleccione de su PC local el documento(s) que contenga la(s) respuesta(s) a la Tarea seleccionada y pulsa el botón Abrir.
6. Se le mostrará inmediatamente la pantalla principal de la Tarea, haga clic en el botón Subir este archivo.
7. La Plataforma le indicará que el Archivo fue subido con Éxito. Haga clic en el botón “Continuar”.
8. Opcionalmente puede volver a la página principal de la tarea, aquí encontrará el archivo que subió en encuentra.com.

NOTA: Se les recomienda a los alumnos estar pendiente de que el archivo que van a subir sea el adecuado y definitivo, ya que, generalmente, en las Tareas sólo se puede subir un archivo y no se permiten reenvíos, a menos que el profesor lo permita.
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Le agradecemos a usted y a su familia de antemano su donación a encuentra.com.

Los pasos que debe seguir para efectuar la donación son muy sencillos y garantizan la seguridad y privacidad de su información.

1. Dirijase con su navegador a la dirección web: http://cursos.encuentra.com

2. En el bloque llamado Ayúdanos a ayudar... seleccione la cantidad de su donación y presione Give (Dar)

3. Esto lo llevara a la página de donaciones de encuentra.com en PayPal

3a. Si ya tiene con una cuenta en Paypal puede introducirla y seguir las instrucciones del sitio;

3b. Si no tiene una cuenta en Paypal puede obtenerla gratuitamente y proceder hacer la donación;

3c. En caso de que quiera hacer su donación directamente con su tarjeta de crédito, en la sección de Don't have a PayPal account? presione continue lo que lo llevara a una forma que deberá llenar para realizar su donación.

Si requiere de más información no dude en solicitárnosla. Le recuerdo que el proceso de donación es 100% seguro y confidencial. La transacción se realiza directamente con PayPal utilizando protocolos de comunicación encriptados para su protección.

A nombre del Padre Pablo Arce Gargollo y de todos los que trabajamos como voluntarios en encuentra.com le damos las gracias.

: Lo primero que tiene que hacer es encontrar el curso que le interese tomar. Para hacer esto puede hacer cualquiera de las siguientes opciones:
  1. Utilizar el buscador de cursos con cualquiera de los siguientes criterios de búsqueda: Nombre de la materia, Tema, Nombre o Apellido del profesor, etc...
  2. Navegar la categoría que te interese y encontrarlo manualmente.
El acceso a los cursos puede ser:
  1. Acceso libre a usuarios no registrados guest
  2. Acceso restringido a usuarios registrados
  3. Acceso restringido con clave de matriculación clave
  4. Acceso restringido por Paypal paypal
Para la mayoría de los cursos que se ofrecen en encuentra.com, sólo es necesario estar registrado en la plataforma de cursos virtuales.

En este último caso sólo se le preguntará:

Está a punto de inscribirse como alumno de este curso
¿Está seguro de que desea hacerlo?

A lo que deberá responder con el botón de

: El Foro es un tipo de actividad que permite al profesor hacer una pregunta, o proponer un tema para que tú, como estudiante, respondas a ella en tiempo diferido. Esta actividad propicia la interacción de todos los participantes de un curso.

Pasos para el envío:

1. Puedes identificar un Foro por el siguiente icono logo_foro.
2. Deberás hacer clic sobre el título del Foro para acceder a él.
3. A continuación aparecerá una pantalla en la que podrás ver las instrucciones para dar respuesta al Foro.

Se te pueden presentar dos tipos de Foros:

a. Foro para responder al Tema del Profesor. Para dar respuesta a este tipo de foro debes hacer clic en el “título del Tema”. Seguidamente se te mostrará una ventana con las indicaciones del profesor, debes hacer clic en el texto “Responder”.

Luego va a aparecer el cuadro de texto donde escribirás tu intervención. Al final de la página debes pulsar el botón “Enviar al foro”.

b. Foro para introducir un Tema de respuesta. Para contestar a esta modalidad de foro debes hacer clic en el botón “Colocar un nuevo tema de discusión aquí”.

Luego aparecerá el cuadro de texto donde situarás tu intervención. Al final de la página debes pulsar en el botón “Enviar al foro”.

Una vez enviada tu respuesta, la Plataforma te mostrará tu intervención; tendrás 30 minutos para corregirla (modificar o borrar completamente).

Si otros compañeros han intervenido, podrás ubicar tu respuesta al final de la página.